יכול להיות שהמידע לא נצרב או שיש בעיה כלשהי עם קובץ התמונה. ראשית, בצמן הצריבה, האם מופיעה הערה כלשהי בתוכנה? הכוונה למסך שבו מופיע הודעות על "Burn started at X48", "burn complete" והודעות בסגנון. אפשר לנסות לטעון את הדיסק באמצעות כונן ווירטואלי באמצעות תוכנה כמו DEAMON Tools. התוכנה מאפשרת לטעון קבצי תמונה )ISO( לכונן ווירטואלי במחשב ותאפשר לך לווודא שהוקבץ אכן תקין.
שני, כשאתה מכניס את הדיסק הצרוב לכונן, המחשב מתייחס אליו כדיסק ריק? כלומר, שואל אותך האם ברצונך לצרוב עליו? בנוסף, אם אתה מנסה לצרוב עליו, האם אתה מצליח או מקבל הודעה שהדיסק מלא/לא ניתן לכתיבה/ אין מספיק מקום?
כשאתה צורב את הדיסק, חלון הצריבה שלך אמור להיות דומה לחלון הבא:
וודא שהאפשרות write מסומנת (מה שיגרום לכתיבה, בניגוד לסימון של Simulation בלבד) וגם שתיבה של Finalize CD מסומנת (זה יגרום לסגירת הדיסק ויאפשר לכל כונן לקרוא את המידע מהדיסק).
האם ניסית לצרוב על דיסק חדש? עם Finalize CD מסומן?
האם ניסית לטעון את קובץ התמונה עם DEAMON TOols כדי לבדוק שהקובץ אכן תקין?
אם הורדת את קובץ התמונה מהאינטרנט, יכול להיות שהקובץ נפגם בזמן ההורדה. מהו מקור הקובץ? יש מקומות שבהם מפרסמים קוד MD5 (לדוגמא, בהורדת הפצות לינוקס) איתו אפשר לוודא תקינות ושלמות הקובץ שהורד.