אני מאוד ממליץ לא להתקרב למדפסת זירוקס - XEROX.
בספטמבר שנה שעברה קניתי מדפסת זירוקס לייזר. היא לא ממעבדה קשה אבל בפסח השנה הפסיקה להדפיס.
בהתחלה חשבתי שנגמר הטיונר אבל התברר שלא.
מסרתי את המדפסת לחברה שהוא נותן אחראיות DATAPOOL בתאריך 1.06.11
אחרי 3 שבעות צלצלתי ואמרו שהזמינו חלק מחול ועוד מאת יחזירו את המדפסת.
רק אחרי 4 שבועת קיבלתי טלפון ואמרו שהם מצאו נוזל בתוך המדפסת, שלחו תמונות ואמרו שלא ניתן לתקן.
אצלי המדפסת יושבת למעלה ואין שום סיכוי שיגיע שם נוזל. אולי המתקן שפך קפה והם חשבו במשך חודש מה להגיד לי.
תגידו אתם:
נראה הגיוני לקבל תשובה אחרי 28 ימים גם אם נגיד שהם צודקים?
הם לא רוצים לשמוע שום דבר ומקפיצים אותי בין יבואן לבין המתקנים לבין הנציגות של זירוקס בארץ
בכל מקרה לא מומלץ להתעסק עם מדפסות זירוקס !!!
הוא מוכיחים שהם חברת של רמאים !!!
אני לא בטוח שהחברה עצמה אשמה, אלא היבואן (כפי שזה משתמע מדברייך). לצערי, הרבה פעמים יבואנים מוציאים שם רע לחברה ולכן באמת חשוב לבדוק לפני הקנייה האם יש תלונות על היבואן, דרך פורומים בד"כ אפשר לגבש דעה על המצב של היבואן.